Եվրոբարոմետր. եվրոպացիների կողմից էլեկտրոնային հաղորդակցության օգտագործումը և տեսակետները ԵՄ-ում

Հանձնաժողովը հրապարակել է վերջին արդյունքները Եվրոբարոմետրի հետազոտություն էլեկտրոնային հաղորդակցության վերաբերյալ ԵՄ-ում։ Հարցումը, որն անցկացվել է 2020 թվականի նոյեմբերից դեկտեմբեր և 2021 թվականի փետրվարից մարտ ամիսներին, ցույց է տալիս եվրոպացիների կողմից էլեկտրոնային հաղորդակցության ծառայությունների օգտագործումը և գոհունակությունը, այդ թվում՝ ինտերնետի, ֆիքսված և բջջային հեռախոսի հասանելիության, ծառայությունների փաթեթների, ռոումինգի, արտակարգ իրավիճակների և միջազգային հաղորդակցության միջոցով ԵՄ-ում։ եւ ավելին. Հարցումը ցույց է տալիս, որ գրեթե բոլոր եվրոպացիներն ունեն բջջային հեռախոսներ (հարցվածների 96%-ը), մինչդեռ ֆիքսված հեռախոսագծեր ունեն 53%-ը։ Ինչ վերաբերում է ինտերնետ կապին, ապա քաղաքացիների 81%-ը գոհ է ներբեռնման արագության որակից, իսկ 82%-ը՝ վերբեռնման արագության որակից։ Այդ թվերն ավելի քիչ են գյուղական գյուղերում, որտեղ հարցվածների 77%-ը գոհ է իրենց կապերի որակից։

Հարցվածների մեկ երրորդը (33%) զգացել է ավելի ցածր շարժական ինտերնետի արագություն ԵՄ այլ երկրում ռոումինգում գտնվելու ժամանակ՝ համեմատած իրենց հայրենի երկրում: Եվրոբարոմետրի այս թողարկումը քաղաքացիներին հարցրել է նաև իրենց ինտերնետային բաժանորդագրությունների վրա կորոնավիրուսային համաճարակի հետևանքների մասին և պարզել, որ եվրոպացիների 7%-ը փոփոխություններ է կատարել ինտերնետի բաժանորդագրության մեջ, մինչդեռ 3%-ը փոխել է ինտերնետ մատակարարը: Արտակարգ իրավիճակների դեպքում եվրոպացիների 74%-ն ասում է, որ իրենց երկրում կզանգահարեն 112 համարին, իսկ 41%-ը կհավաքի 112, երբ գտնվում է այլ երկրում: Եվրոբարոմետրը տեղադրված է ֆոնի վրա Եվրոպական էլեկտրոնային հաղորդակցության օրենսգիրքը, որը թարմացրել է ԵՄ էլեկտրոնային հաղորդակցության կարգավորող շրջանակը 2018 թվականին՝ ընդլայնելու սպառողների իրավունքները և օպերատորների խթանները զարգացած ցանցերում ներդրումների համար։ Ավելին արդյունքների մասին տեղեկատվություն եւ Եվրոբարոմետրի հաշվետվություն հասանելի են օնլայն.

Կիսվեք այս հոդվածով.