#RailPassengerRights - Նոր կանոններ ՝ ԵՄ ճանապարհորդներին ավելի լավ պաշտպանելու համար

Ամեն տարի ուղևորները ճանապարհորդում են մոտ 500 միլիարդ կիլոմետր Եվրոպայի երկաթուղային ցանցով, և խորհրդարանը ցանկանում է ապահովել նրանց պաշտպանությունը:

Եվրախորհրդարանի պատգամավորները նոյեմբերի 15-ին կքվեարկեն երկաթուղային ուղևորների իրավունքների արդիականացման օգտին: Առաջարկվող թարմացումներն ընդգրկում են մի քանի հիմնական ոլորտներ և կկիրառվեն ԵՄ բոլոր երկրներում և բոլոր տեսակի երկաթուղային ծառայությունների համար: Դրանք հաստատվել են խորհրդարանի կողմից տրանսպորտի հանձնաժողով ին 9 հոկտեմբերին:

Ավելի լավ իրավունքներ հաշմանդամություն ունեցող անձանց համար

ԵՄ բոլոր երկաթուղային ընկերությունները պետք է երաշխավորեն անվճար օգնություն հաշմանդամություն ունեցող կամ սահմանափակ շարժունակությամբ մարդկանց: Նրանք նաև պետք է ապահովեն ամբողջական փոխհատուցում կորած կամ վնասված շարժական սարքավորումների և կորցրած կամ վիրավորված վարժեցված կենդանիների համար:

Երբ գնացքը խիստ ուշանում է, ուղևորները կարող են կամ պահանջել ետ վերադարձնել տոմսի ամբողջ արժեքը, կամ շարունակել ճանապարհորդությունը և խնդրել մասնակի փոխհատուցում: Եվրախորհրդարանի պատգամավորները պաշտպանում են փոխհատուցումը մեծացնելու գաղափարը՝ կախված ուշացման երկարությունից:

Գործող կանոններ	Նոր առաջարկ
Հետաձգում 60-ից 120 րոպե՝ տոմսի արժեքի 25%-ը	Հետաձգում 60-ից 90 րոպե՝ տոմսի արժեքի 50%-ը Հետաձգում 90-ից 120 րոպե՝ տոմսի արժեքի 75%-ը
Ուշացում > 120 րոպե՝ տոմսի արժեքի 50%-ը	Ուշացում > 120 րոպե՝ տոմսի արժեքի 100%-ը

Միասնական կիրառություն ԵՄ-ում

հայտարարություն

Ներկայումս ԵՄ միայն հինգ երկրներ են լիովին կիրառում երկաթուղային ուղևորների իրավունքների վերաբերյալ գոյություն ունեցող կանոնները՝ Բելգիան, Դանիան, Իտալիան, Նիդեռլանդները և Սլովենիան: Մյուսներն ունեն բացառություններ միջքաղաքային ներքին գնացքների և միջսահմանային քաղաքային, ծայրամասային և տարածաշրջանային ծառայությունների համար: Եվրախորհրդարանի պատգամավորները ցանկանում են, որ անդամ երկրները դադարեցնեն բացառությունների կիրառումը նոր կանոնների ուժի մեջ մտնելուց ամենաուշը մեկ տարի անց:
Ավելին iՏեղեկատվական

Երկաթուղային ընկերությունները ստիպված կլինեն ճանապարհորդներին ավելի շատ տեղեկատվություն տրամադրել գործող կանոնների մասին, օրինակ՝ տոմսերի վրա մանրամասն տեղեկություններ ներառելով ուղևորների իրավունքների մասին: Նրանք նաև պետք է ավելի թափանցիկ լինեն բողոքների ներկայացման ժամկետների և ընթացակարգերի վերաբերյալ:
Հեծանիվների համար հարմար գնացքներ

Այս պահին գնացքներում հեծանիվների համար բավարար տեղեր չկան։ Եվրախորհրդարանի պատգամավորները ցանկանում են, որ նոր գնացքները ունենան հատուկ պահեստային տարածքներ հեծանիվների համար՝ դրանց օգտագործումը խրախուսելու համար: