Բարձր երթևեկության գաղտնիքներ. պլատֆորմի ռազմավարության օգտագործում՝ վարձակալության ROI-ն առավելագույնի հասցնելու համար

Տեսանելիությունը ամեն ինչ է կարճաժամկետ վարձակալության մշտապես մրցունակ աշխարհում: Բարձրակարգ հարմարություններով գեղեցիկ բնակարանը չի օգնի ձեզ կայուն եկամուտ ստանալ, եթե ճանապարհորդները չկարողանան գտնել այն: Պլատֆորմի ռազմավարությունը հենց դա է: Airbnb-ում ձեր ունեցվածքը ցուցակագրելը և լավագույնի համար աղոթելը բավարար չէ: Դա հասկանալու, թե ինչպես են հարթակները աշխատում, դրանց գործիքները խելամտորեն օգտագործելու և ձեր օգտին ալգորիթմական խաղ խաղալու խնդիր է:

Ես ուզում եմ հստակ ասել. եթե ցանկանում եք բարձրացնել ձեր վարձակալության ROI-ն (ներդրումների վերադարձը), դուք պետք է խաղը խաղաք ռազմավարական, ոչ թե լոգիստիկ:

Ի՞նչ է հարթակի ռազմավարությունը:

Պլատֆորմի ռազմավարությունը առցանց շուկան (Airbnb, Vrbo, Booking.com և այլն) օգտագործելն է՝ որպես պասիվ ցուցակ և ակտիվ գործիք՝ խթանելու երթևեկությունը, ամրագրումները և ավելի շատ եկամուտներ: Այս հարթակները համարեք ավելին, քան խանութի ցուցափեղկ: Դրանք էկոհամակարգեր են, և սովորելը, թե ինչպես լավ խաղալ այդ էկոհամակարգերում, կարող է նշանակել դատարկ գույքի և ամիսներ առաջ գրանցված գույքի տարբերությունը: Սա ներառում է բարձրակարգ ցուցակների ստեղծում բարձրորակ լուսանկարչությամբ, օպտիմիզացված SEO-ով և գրավիչ նկարագրություններով:

Դիվերսիֆիկացրեք ձեր ցուցակները

Շատ նոր հյուրընկալողներ հակված են իրենց բոլոր ձվերը մեկ զամբյուղի մեջ դնել: Airbnb-ն գերիշխող է շատ շուկաներում, բայց եթե ձեր գտնվելու վայրը կամ լսարանը ավելի հարմար է Vrbo-ին կամ Booking.com-ին, դրանք կարող են ավելի լավ տարբերակ լինել: Օրինակ, եթե ընտանիք ունեք, ապա կարող եք ակնկալել, որ ընտանիքներ կգտնեք Vrbo-ում, իսկ եթե թվային քոչվոր եք կամ հանգստյան օրերին, կարող եք ակնկալել տեսնել Airbnb-ն:

Այնուամենայնիվ, կրկնօրինակ ցուցակը բոլոր հարթակներում առանց հարմարեցման պարզապես պատճենելը և տեղադրելը շատ բան չի տա: Յուրաքանչյուր հարթակ ունի իր տարօրինակությունները՝ սկսած պատկերի օպտիմիզացիայի վերնագրերից մինչև նիշերի սահմանաչափեր, գնային ալգորիթմներ և այլն: Ձեր ցուցակը պետք է հարմարեցվի յուրաքանչյուր հարթակի համար, նկարագրությունները պետք է վերափոխվեն՝ համապատասխանեցնելով ձեր հրապարակած շուկայի տոնին, և հիմնաբառերը պետք է հաշվի առնվեն մարդկանց որոնումների ձևով:

Բացի այդ, բոլոր օրացույցները համաժամեցված պահելու համար պետք է օգտագործվի ալիքի կառավարիչ կամ գույքի կառավարման ծրագրակազմ (PMS): Կրկնակի ամրագրումները ոչ միայն խառնաշփոթ են, այլ նաև խաթարում են ձեր տեսանելիությունն ու վստահելիությունը:

Տիրապետել ալգորիթմին

Google-ի պես, վարձակալության հարթակներն ունեն ներքին ալգորիթմներ, որոնք որոշում են, թե որ ցուցակներն են դիտվում, որոնք՝ ոչ: Այս ալգորիթմները հաշվի են առնում այնպիսի գործոններ, ինչպիսիք են

• Հարցումներին պատասխանելու ժամանակը

• Վերանայեք միավորները

• Ամրագրման ընդունման տոկոսադրույքը

• Գների մրցունակություն

• Չեղարկման պատմություն

• Ցուցակման ամբողջականությունը

Լավ լուրը. Ձեր մրցակցությունը տեղական ցուցակների համար ավելի փոքր է, քան SEO-ի միլիոնավոր մրցակիցները: Ձեր գործունեության փոքր փոփոխությունները կարող են զգալի արդյունքներ բերել այս ոլորտում, քանի որ դուք մրցակցում եք տեղական շուկայում: Օրինակ՝ Սանտա Կլարիտայի գույքի կառավարում պահանջում է, որ ձեր սեփականությունը (կամ գույքը) շուկա հանեք միայն Կալիֆորնիայում՝ օգտագործելով հիմնաբառեր, որոնք ընդգծում են գտնվելու վայրը:

Ձեր ալգորիթմի հաստատումը պահպանելու համար դուք պետք է պատասխանեք հյուրերի հաղորդակցությանը մեկ ժամվա ընթացքում և հերքեք վերապահումները միայն անհրաժեշտության դեպքում՝ միաժամանակ պահպանելով ձեր հասանելիության օրացույցը: Superhost-ի խորհրդանիշները և հարթակի պիտակները ձեր պրոֆիլում տեղադրելն օգնում է ձեզ ավելի աչքի ընկնել պոտենցիալ հյուրերի համար:

Օգտագործեք դինամիկ գնագոյացման գործիքներ

Հաջողակ հյուրընկալողները մշտապես չունեն մեկ ֆիքսված գնի դրույքաչափ: Նրանք օգտագործում են գնագոյացման դինամիկ տեխնոլոգիա այնպիսի ընկերություններից, ինչպիսիք են PriceLabs-ը, Beyond Pricing-ը կամ Wheelhouse-ը, որը վերահսկում է շուկայի փոփոխությունները՝ որոշելու իրենց վարձակալության լավագույն գները:

Դինամիկ գնագոյացման գործիքները օպտիմալացնում են գնագոյացումը՝ զբաղված ժամանակներում շահույթն ավելացնելով և հանգիստ ժամանակաշրջաններում գների անկումը կանխելով: Երբ դուք սահմանում եք օպտիմալ գներ, ձեր եկամուտը բարձրանում է վարձակալության զբաղեցրածության հետ մեկտեղ: Սա ձեր ցուցակը դարձնում է աչքի ընկնող հարթակներում, որոնք պարգևատրում են ակտիվ հյուրընկալողներին:

Եղունգների տեսողական առաջին տպավորությունը

Երբ ձեր սեփականության նկարները չեն համապատասխանում նրա գեղեցկությանը, առցանց այցելուները բաց կթողնեն ձեր ցուցակը: Առցանց գնորդներն անմիջապես ձևավորում են իրենց վարձակալության ընտրությունը տեսողական մանրամասներից, քանի որ վարձակալության մրցակցությունը շուկան լցնում է ցուցակներով: Հիմնական բանը ձեր վարձակալած գույքն ավելի գրավիչ դարձնելն է պարզ թարմացումներով, այնուհետև գրավեք դրա գրավչությունը բարձրորակ լուսանկարչությամբ:

Ստացեք փորձագետի օգնություն՝ լուսանկարելու ձեր գույքը կամ ինքներդ բացահայտեք լուսանկարների լուսավորության հիմնական տեխնիկան: Ցուցադրեք տան առանձնահատուկ հատկությունները, ներառյալ ընթերցանության տարածքը, պատշգամբի տեսարանը և ոճային դեկորացիաները՝ միաժամանակ ներկայացնելով գրավիչ հիմնական պատկերը: Պահպանեք ձեր լուսանկարները հորիզոնական, քանի որ հարթակները լավագույնս աշխատում են հորիզոնական դասավորություններով և ցուցադրում են ձեր վարձակալության առավելությունները բնական լույսի ներքո՝ մաքրությամբ ամենօրյա կենցաղային տեսարաններում:

Սովորական տեսք ունեցող ցուցակը սովորական բուժում կստանա:

Բարձրացրեք կարծիքները փորձի միջոցով

Հաճախորդների դրական արձագանքները ավելի մեծ կշիռ ունեն, քան գովազդի ցանկացած մեթոդ: Ե՛վ հարթակի ալգորիթմը, և՛ հյուր այցելուները օգտագործում են ակնարկներ՝ որակը հաստատելու համար: Ավելի լավ ակնարկներ և գնահատականներ ստանալու համար դուք պետք է ոչ միայն բարեկիրթ հյուրընկալող լինեք, այլև ձեր հյուրերի համար հիանալի փորձառություններ ստեղծեք:

Հյուրերի յուրաքանչյուր փորձ սկսվում է պարզ հպումներից, ինչպիսիք են ձեռագիր գրությունը, գինու ընտրությունը, բարձրորակ սուրճը կամ գրանցման ժամանակ անբիծ հարմարությունների պահպանումը: Սոցիալական որակները հանգեցնում են դրական առցանց արձագանքների: Մեղմորեն հիշեցրեք ձեր հյուրերին քաղաքավարի հարցումների միջոցով վերանայել իրենց փորձը:

Պատասխանեք հյուրերի կարծիքներին՝ որպես ձեր հոստինգի գործունեության սովորական մաս: Հյուրերի արձագանքներին ձեր պատասխանները ցույց են տալիս ձեր նվիրվածությունը հյուրի գոհունակությանը:

Ընդգրկեք տվյալները և վերլուծությունները

Ամրագրման յուրաքանչյուր հիմնական ծառայություն ներառում է վերլուծական գործիքներ, որոնք դուք պետք է օգտագործեք այսօր: Վերանայեք ձեր տվյալները՝ տեսնելու համար, թե որ լուսանկարներն են գրավում ամենաշատ կտտոցները և որտեղից է երթևեկությունը՝ իմանալով, թե քանի այցելու է տեսնում ձեր ցուցակը և գիրքը, ինչպես նաև այն, թե որտեղ եք կորցնում պոտենցիալ հյուրերին նախքան ամրագրելը:

Գիշերվա չափազանց բարձր գները հաճախորդներին հեռացնում են ձեր ցուցակից: Ձեր ցուցակում ներգրավվածության ցածր մակարդակը ցույց է տալիս մանրապատկերի հետ կապված խնդիրներ: Տվյալները բացահայտում են, թե ինչ է տեղի ունենում և հուշում, թե որ խնդիրներն են ուշադրության կարիք ունենում:

AirDNA-ն հնարավորություն է տալիս մուտք գործել մրցակցային շուկայի տվյալներ՝ ձեր մրցակիցներին վերահսկելու համար: Այս գործիքները ձեզ ցույց կտան, թե որքանով է լցված ձեր շուկան յուրաքանչյուր սեզոնին և ինչ են հյուրերը պատրաստ վճարել, որպեսզի կարողանաք խելացի ընտրություն կատարել:

Բոնուսային հուշում. Ստեղծեք պլատֆորմից դուրս հետևողներ

Առցանց երևալու ամենապարզ ձևը գալիս է հիմնական վճարումների հաշվին: Ձեր կայքը և տեղեկագիրը հյուրերի համար պատրաստելը ձեզ կտրամադրի ներդրումների երկարաժամկետ վերադարձ: Հյուրերը, ովքեր օգտվում են ձեր ուղղակի ամրագրման գործարքներից և բրենդային ծառայություններից, կշարունակեն այցելել ձեզ ուղղակիորեն հաջորդ տարի:

Ձեր վեբ կայքի գործարկումը հնարավորություն է տալիս կառավարել ձեր ապրանքանիշը, ավելի լավ կիսվել պատմություններով և կարգավորել հաճախորդների հետ հարաբերությունները, ինչը հանգեցնում է հյուրերի հետ ավելի երկարաժամկետ հարաբերությունների:

Եզրափակիչ մտքերը

Պլատֆորմի ռազմավարությունը շարունակական բարելավման կարիք ունի թեստավորման և ճշգրտումների միջոցով՝ առավելագույն արդյունքներ ապահովելու համար: Այն, ինչ ստեղծում է վարձակալության բիզնեսի համար ամենաբարձր շահույթը, կապված է ոչ թե շքեղ հարմարությունների, այլ հյուրերի ուժեղ պահանջարկի և դրական կարծիքների հետ:

Հարթակներն օգուտ բերելը ձեր բիզնեսին խելամիտ քայլ է գույքի պորտֆելի կառավարման գործում:

Տեղադրությունը ավելի քիչ նշանակություն ունի կարճաժամկետ վարձակալության դեպքում, քան հյուրերի հետաքրքրությունը և ամրագրումները:

Կիսվեք այս հոդվածով.