Միացեք մեզ

Էկոնոմ

Շուկայում լավագույն #AI- ն է վավերական հետախուզություն

ԿԻՍՎԵԼ

Հրատարակված է

on

Արհեստական ​​ինտելեկտը եւ ինչպես այն կարող է փոխակերպել մեր տնտեսությունն ու հասարակությունը, խիստ քննարկման առարկա է, որը ղեկավարում է գլոբալ լրատվամիջոցների գլոբալ թեմաները, համաժողովները եւ գործարար ծրագրերը: Առեւտրի եւ մարքեթինգի թիմերը բացառություն չեն, փորձում են հասկանալ, թե ինչպես կարող է ԱԻ-ն արդյունավետորեն օգտագործել ավելի շատ ապրանքներ եւ ավելի լավ ծառայել: Այս տեխնոլոգիաները պոտենցիալն են, թեմաների վրա մղոնների սյունակները դարձնում են անսահման: Այնուամենայնիվ, ինչ հաճախ է անտեսվում, եւ իմ միտքը դեռեւս վաճառվում է արդյունավետ վաճառքի եւ մարքեթինգի սրտում, մարդու վավերականության շարունակական ուժն է, գրում է Սիմոն Մուրֆին:

Սիմոն Մուրֆին

Մեքենաներն ու համակարգիչները կարող են շատ ֆանտաստիկ բաներ անել, բայց վստահության վրա հիմնված հարաբերությունները հաստատելն ամենեւին էլ լավագույնս կատարվում է դեմքի առջեւ, եւ վաճառքի եւ մարքեթինգի աշխարհում, որը կարող է բոլոր տարբերությունները դարձնել: Հասկանալի է, թե ինչու են ընկերությունները ցանկանում օգտագործել գիտնական տեխնոլոգիան, որը կարող է զանգվածային մասշտաբի վերաբերյալ տեղեկություններ հավաքել: Հեշտությամբ հասկացվում է աճող հզորության միջոցով եկամտաբերության աճի տրամաբանությունը: Այնուամենայնիվ, իմ ընկերությունում Tawkr- ի մեջ մենք ուժեղ փաստաբաններ ենք, տվյալների հավաքման ամենավաղ ձեւը, խոսելով Face2Face- ի հետ եւ լսելով նրանց ցանկությունները եւ կարիքները: Այս մոտեցման միջոցով մեր Face2Face գործարանը հաջողությամբ կարողացավ 16.8 միլիոն պոտենցիալ հաճախորդների հետ խոսել վերջին 12 ամսվա ընթացքում:

Ես ակնկալում եմ, որ առաջիկա տարիներին շատ վաճառքի ընկերություններ զգալի գումարներ են ծախսել `նպատակ ունենալով սովորեցնել, թե մարդիկ կարող են անվերջ ավելի լավ անել: Տեսողական տեսություններ կարդալու ունակությունը, զգացմունքների մեջ ընկնելը եւ անհատական ​​կարիքների բավարարմանն արձագանքելը, վաճառքի արդյունավետ վաճառքի մոտեցումն է: Ես դեռ համոզված եմ, որ արհեստական ​​ինտելեկտը կարող է կրկնօրինակել դրանցից ավելի մեծ ազդեցություն: Այն դյուրին դնելու համար արհեստական ​​ինտելեկտը հավասար չէ հուզական մտավորությանը:

Այս մոտեցմամբ մենք կարողանում ենք նոր հաճախորդներ ստեղծել մեր հաճախորդների համար, ովքեր այլեւս հաճախորդ չեն դառնալու: Մեր Face2Face Marketing- ը նշանակում է, որ մենք կարող ենք դուրս գալ եւ ակտիվորեն կրթել եւ ձեռք բերել հաճախորդներ, ի տարբերություն առցանց մոտեցման, սպասելով նրանց գալ դուք Հաշվի առնելով վաճառքի եւ հաճախորդների ձեռքբերման անբարենպաստ մրցակցային շուկան, միակ ճանապարհն է, որը ձեռնարկում է ակտիվ մոտեցում: Միջին անձը ենթարկվում է օրական 5,000 գովազդ: Այս առումով Face2Face- ն առաջարկում է աղմուկը կտրելու մեծ ճանապարհ:

Իրենց ամենամյա ընդհանուր ժողովի ժամանակ Բերքշիր Հեթրաուի փոխնախագահ Չարլի Մունգերը ասել է. «Կարծում եմ, որ այդ ոլորտում [AI] ավելի շատ խուլեր կա, քան կա նվաճում»: Նա շեշտեց, թե ինչպես են մարդիկ ցանկանում ֆիզիկայի նման բանաձեւ վաճառել մարդկանց, բայց դա պարզապես մեր իրականության իրականությունը մեր շրջապատում: Փորձեք եւ մշակեք վաճառքի ռազմավարությունը, հիմնվելով մարդկանց մասին միասնական ենթադրությունների վրա, պարզապես չի պատրաստվում արտացոլել ձեր պոտենցիալ շուկայի բազմազանությունը:

Փորձելով կառավարել եւ զարգացնել ձեր հաճախորդների բազան միայն թվային լուծումների միջոցով, հղի է բարդություններով: Իհարկե, երբ խոսքը գնում է հաճախորդների սպասարկման մասին, թվային տարբերակը ապացուցում է, որ ավելի հարմար է եւ հաճախ դիտվում է որպես լռելյայն տարբերակ: Բայց երբ խոսքը վերաբերում է ավելի խորը փոխհարաբերությունների հաստատմանը, որը կարող է առաջացնել կրկնակի բիզնես եւ հաճախորդի հավատարմություն, թվային սահմանափակումները սկսում են ցույց տալ: Որքան հաճախ եք խոսում ինտերնետի հետ եւ սխալ է հասկանում դրանց իմաստը: Սարցմաս, կատակներ, տոն: Սոցիալական փոխազդեցության այդ բոլոր հիմքերը հաճախ կորցնում են օնլայն փոխազդեցության մթնոլորտում: Իսկ ինչ արդյունաբերություն է ավելի շատ սոցիալական, քան վաճառքը:

հայտարարություն

Ահա թե ինչու Tawkr- ում մենք զգալիորեն ներդնում ենք զգայական հետախուզության մեջ, արհեստական ​​ինտելեկտի վրա, որը մասնագիտանում է EQ- ի պրոֆեսիոնալ բակալավրիների ուսուցման մեջ: Ավելի վաղ նշեցի, սա հատկապես մարդաշատ շուկա է, բայց ես կարծում եմ, որ մեր ժողովուրդը կենտրոնացած է, դեմքով դիմակայումն անխուսափելի է ներկառուցված ներգնա մարքեթինգի ոլորտի միտումը եւ առանձնացնում է մեզ: Անցյալ տարվա հոդվածում Salesforce- ն առաջարկել էր, որ AI- ն հեղափոխական է արդյունաբերությունը `բացահայտելով, թե որ հեռանկարը կարող է առաջարկել առավել ներուժ: Ինձ համար դա հնչում է որպես արդարացում, որպեսզի հաճախորդների հետ ջանք չդնեք եւ նրանց համոզեք, որ նրանք ցանկանում են եւ կարիք ունենան:

Ես գիտակցում եմ արհեստական ​​ինտելեկտի մասին հուզմունքը եւ անկասկած տեսնում եմ այն ​​հնարավոր օգուտները, որոնք կարող են առաջարկել ավելի լայն հասարակություն եւ տնտեսություն: Բայց երբ խոսքը վերաբերում է մարդկային փոխազդեցության փոխարինմանը, ապա ինչու օգտագործեք արհեստական ​​ինտելեկտը, երբ կարող եք օգտվել իսկական հետախուզական աշխատանքից:

Մասին հեղինակի

Սիմոն Մուրֆին հանդիսանում է հիմնադիր եւ գործադիր տնօրեն TFO Group- ը  - մայր ընկերության tawkr , Acwyre և Գինինչ  ապրանքանիշերը: Նա հանդիսանում է Եվրոպայում ամենաարագ աճող վերջի շարժիչ ուժը, որն ավարտում է Face2Face մարքեթինգը եւ հաճախորդների ձեռքբերման լուծման մատակարարը:

Murphy- ն իր կարիերան սկսել է որպես Բրենդի դեսպան, աշխարհը ճամփորդելով իր վաղ 20- ում, ճանաչելով վաղ առիթը, որ ներկայացրել է Face2Face վաճառքը: Վերջին տասնամյակում Եվրոպական շուկայի հաջող ընդլայնման արդյունքում Սիմոնը այժմ 1,000 եվրոպական քաղաքներում 19 ապրանքանիշի դեսպանների ցանց է:

Նա բազմաթիվ առցանց մանրածախ և էլեկտրոնային ուսուցման ձեռնարկությունների, կայքերի և հավելվածների հիմնադիր կամ հիմնական ներդրող է: Ներդրումների կարևորագույն ցուցանիշները ներառում են. Իռլանդիայի տնային մոնիտորինգի ամենաարագ զարգացող բիզնեսը, Տնային անվտանգություն և Ժամանակակից Milkman, նոր բաժանորդ, բաժանորդագրության վրա հիմնված դռնատեղ-առաքման ասպարեզում, ինչպես նաեւ նորարարական հավելվածների վրա հիմնված նոր սկսնակները BA.Life և Միասնություն փողոցում.

Սիմոնը աշխատում է հիմնականում Բենիլյուքսի շրջանի, Ֆրանսիայի եւ Մեծ Բրիտանիայի միջեւ `հնարավորություններով, նոր վենչուրային ռազմավարական գործընկերություն փնտրելու համար: Վերջերս նա ավարտել է Հարվարդի բիզնեսի դպրոցի դիպլոմը `մասնավոր կապիտալում եւ ձեռնարկության կապիտալում:

Կիսվեք այս հոդվածով.

EU Reporter-ը հրապարակում է հոդվածներ տարբեր արտաքին աղբյուրներից, որոնք արտահայտում են տեսակետների լայն շրջանակ: Այս հոդվածներում ընդունված դիրքորոշումները պարտադիր չէ, որ լինեն EU Reporter-ի դիրքորոշումները:
Ռուսաստան4 օր առաջ

Ռուսական լրատվամիջոցները բացահայտում են ԵՄ քաղաքացիների անունները, ովքեր աջակցում են Ռուսաստանին Ուկրաինայի պատերազմում

Իսրայելը4 օր առաջ

Հաջորդ Եվրախորհրդարանն ավելի իսրայելամե՞տ.

Քաղաքականություն4 օր առաջ

Բռնակալների մեմինգը. ինչպես է սոցիալական մեդիայի հումորը տապալում բռնակալներին

Ուկրաինան4 օր առաջ

Ուկրաինայում խաղաղության գագաթնաժողովում ընդունված խաղաղության շրջանակի վերաբերյալ համատեղ կոմյունիկեն

Իսրայելը3 օր առաջ

Իսրայելը կընդունի ԵՄ-Իսրայել Ասոցացման խորհրդին մասնակցելու հրավերը, բայց միայն այն ժամանակ, երբ Հունգարիան նախագահի ԵՄ խորհուրդը.

ընդհանուր4 օր առաջ

Ո՞վ ունի եվրոյի լավագույն թիմը:

Կենդանիների բարեկեցություն3 օր առաջ

Թռչնագրիպի ուրվականը նշանակում է, որ կենդանիների առողջությունը պետք է լինի Եվրախորհրդարանի առաջնահերթությունը

italy3 օր առաջ

Արդյո՞ք Մելոնին հաղթել է եվրոպական ընտրություններում: Իտալական հեռանկար

Ղազախստանը8 ժամ առաջ

Կապերի ամրապնդում. ԵՄ-ի և Ղազախստանի միջև հարաբերությունների վիճակը

Ղազախստանը12 ժամ առաջ

Հարձակում ղազախ լրագրողի վրա Կիևում. Տոկաևը կարգադրում է հարցումներ ուղարկել Ուկրաինայի իշխանություններին

Ղազախստանը13 ժամ առաջ

Դա Վինչիի «La Bella Principessa»-ն չորս օրում գրավել է 3,300 այցելու

Չինաստան-ԵՄ13 ժամ առաջ

ԵՄ-ի կլիմայական հավակնոտ թիրախները. ինչու է ԵՄ-Չինաստան համագործակցությունը կենսական

Խարդախության դեմ պայքարի եվրոպական գրասենյակի (OLAF)16 ժամ առաջ

Խարդախության դեմ պայքարի ղեկավարի դատավճիռը հաստատվեց «Դալիգեյթ»-ի վերջին շրջադարձում

Single Market16 ժամ առաջ

Quo Vadis, համախմբվածության քաղաքականություն? Տարածաշրջանային զարգացումը Եվրոպայում խաչմերուկում

Կանադա16 ժամ առաջ

Կանադան Իրանի Իսլամական հեղափոխության պահապանների կորպուսը համարում է ահաբեկչական կազմակերպություն՝ հակասելով ԵՄ անգործությանը

Ղազախստանը17 ժամ առաջ

Starlink Initiative. Ղազախստանում եւս 2,000 դպրոցներ կստանան գերարագ ինտերնետ  

trending